รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยค่ะ

1.  มีหน้าร้านไหมคะ / อยู่สำเพ็งหรือคะ / ร้านอยู่แถวไหนคะ

ตอบ  ไม่มีหน้าร้านค่ะ  ขายทางเว็บอย่างเดียว  ไม่ได้อยู่ที่สำเพ็ง  

2.  ขายส่งยังไงคะ / ราคาเท่าไรคะ

ตอบ  ราคาตามที่แสดงหน้าเว็บค่ะ  สำหรับสินค้าขายส่ง จะขายเป็นเซตค่ะ

3.  มีค่าจัดส่งหรือเปล่าคะ / ราคานี้รวมค่าจัดส่งหรือยังคะ

ตอบ  สินค้าทุกชิ้น ทุกเซต ยังไม่รวมค่าจัดส่งค่ะ  

ค่าจัดส่ง คิดตามน้ำหนักสินค้า  ต้องเลือกสินค้าก่อน ถึงจะคำนวณน้ำหนัก และค่าจัดส่งให้ได้ค่ะ

4.  จัดส่งยังไงคะ / ส่งต่างจังหวัดหรือเปล่า / ส่งขนส่งเอกชนได้ไหม / ส่ง เคอร์รี่ได้ไหม

ตอบ  ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ทั่วราชอาณาจักรไทยค่ะ  

สำหรับการจัดส่ง  ส่งทางไปรษณีย์ไทยเท่านั้น  

ขออภัยอย่างสูง  ทางร้านไม่สะดวกขนส่งเอกชน หรือ เคอร์รี่  เนื่องจากไกลจากบ้านมากค่ะ

5.  ลดอีกได้ไหมคะ

ตอบ  สำหรับ ราคาส่ง  ราคานี้ลดอีกไม่ได้แล้วค่ะ  เป็นราคาส่งแล้ว  

สำหรับราคาขายปลีก  ถ้าซื้อตามเงิื่อนไข  จะปรับเป็นราคาส่งให้ค่ะ  

และ ราคาขายส่ง  จะมีโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าซื้อเยอะอยู่ (หากเข้าเงื่อนไข ระบบจะปรับลดให้ทันทีค่ะ)

6.  สินค้าตัวที่หมดจะมีมาอีกไหมคะ

ตอบ  ข้อนี้ ต้องดูเป็นรายการไป บางอย่างจะมีมาเรื่อยๆ บางอย่างก็ไม่มีเข้ามาอีก  

สำหรับสินค้าที่หมดไป ทางร้านจะขึ้นหน้าเว็บ "สินค้าหมด"  และถ้ามีเข้ามา จะรีบปรับสต็อกให้สั่งซื้อได้ทันทีค่ะ

7.  ต้องโอนเงินก่อนหรือเปล่าคะ / มีบริการเก็บเงินปลายทางไหม

ตอบ  ต้องโอนเงินก่อนค่ะ ถึงจะจัดส่งสินค้า  ต้องขออภัย  ทางร้านไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางค่ะ

8.  นัดรับสินค้าได้ไหมคะ / ขอมาเลือกสินค้าที่บ้านได้ไหมคะ

ตอบ  ทางกิ๊บไม่สะดวกให้ลูกค้ามาเลือกสินค้าที่บ้าน  เนื่องจากเป็นบ้านอยู่อาศัยส่วนตัว  ไม่ใช่ร้านค้า (โปรดเข้าใจแม่ค้าหน่อยนะคะ  ไม่ได้มีความลับ แต่เกรงใจทางบ้านค่ะ)  

และ ทางกิ๊บสะดวกส่งไปรษณีย์มากกว่านัดเจอกัน  เพราะเวลาไม่ค่อยลงตัวที่จะนัด